マーケティング入門編

マーケティング（英: marketing）は、価値あるプロダクトを提供するための活動・仕組みである。

すなわち「顧客・クライアント・パートナー・社会にとって価値あるものを、

創り伝え届け交換するための、様々な活動・プロセス・組織」がマーケティングと呼ばれます。

マーケティングの基礎

「『マーケティング』とは、よく耳にする言葉ですが、どういう意味？」と思っている人も多いでしょう。

マーケティングとは、一言でいってしまえば「売れる仕組みを作ること」です。

実際にマーケティングを行う際には、

「誰に」「どのような価値を」「どのようにして提供するか」を考えていくことになります。

マーケティングを行なうに当たっては、誰にサービスを訴求すべきなのか、

対象となる顧客を決めなければなりません。
顧客は、それぞれに異なるニーズを持っています。

「セグメンテーション」と「ターゲティング」を行います。

セグメンテーションとは、市場や顧客を同じニーズや性質を持ったグループに分割することを指します。
マーケティング戦略において、競合選定が重要であることは言うまでもありません
セグメンテーションは（ターゲット顧客層）を選定するにあたっての、準備段階として捉えるえてください。

セグメンテーションによって細分化されたグループの中から、

自社にとって適切な領域を選択するための根拠づけの作業になります。
ここで注意すべき点として、ターゲティングはセグメントによって分割されたグループ内でターゲットを絞るということないということです。

「これってまたセグメンテーションをしてない？」

あくまで自社にとって最適な領域を選ぶための根拠づけの作業です。
特定の領域を消去法のように選ぶというような単純作業ではありません。

ベネフィットとは、商品やサービスが持つ「価値」です。
高級車を購入するのは、「見栄を張りたいから」かもしれません。
顧客のニーズと考え合わせて決めなければなりません。

競合他社と同じ価値を提供するなら、顧客は方を選びます。
したがって、価格競争に陥らないようにするためには、自社が提供する商品やサービスが他社とどのように違うのかを、顧客に訴えなければなりません。
自社の強みを最大限に生かせるよう、差別化を進めるのがポイントです。

　製品（Product）、価格（Price）、流通（Place）、プロモーション(Promotion)は下記図参照。